Доставка по Москве и МО (по согласованию)

● Курьерская доставка по Москве службой СДЭК, Яндекс, ОЗОН (до ПВЗ или до двери) – 500 ₽. Оплата доставки производится при получении.

● Бесплатная доставка при заказе от 3 500 ₽.

Доставка по России

● Курьерская доставка службой СДЭК, Яндекс, ОЗОН (до ПВЗ или до двери).
Средний срок доставки – 5–7 рабочих дней в зависимости от региона.
Отправка заказов производится после подтверждения оплаты.

● В праздничные и выходные дни отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

Самовывоз

Если по каким-то причинам вам не подходит ни один из предложенных вариантов, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обязательно подберем удобный для вас способ доставки.

● Самовывоз в данный момент невозможен.

Как совершить оплату

● Оплата на сайте осуществляется через уполномоченный банк с использованием банковских карт МИР или СБП.

После выбора товаров перейдите в корзину, где укажите свои контактные данные и выберите способ получения заказа: «Доставка» или «Самовывоз» (если доступно для выбранного способа доставки). Заполните адрес доставки и нажмите кнопку «Перейти к оплате». Вас перенаправят на страницу ввода данных карты. Введите данные, проверьте их и нажмите «Оплатить».

Чек об оплате

После оплаты на вашу почту придет чек об оплате, а также информация о содержимом вашего заказа. Перепроверяйте свой e-mail при оформлении заказа. Если он будет указан неверно, на него не придет информация о заказе.

Если вы не забрали заказанный товар вовремя

Если вы не успели получить ваш заказ и был оформлен возврат посылки, мы возвращаем вам всю сумму. Либо отправляем заказ заново (с учетом удержания расходов на доставку во все стороны).

Безопасная оплата

Все транзакции защищены системой 3DS-Secure, гарантируя безопасность при передаче данных об оплате. Информация шифруется перед отправкой в банк и хранится исключительно на защищенном сервере платежной системы.

Сроки возврата

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой. Однако, если возникнет необходимость вернуть товар, вы можете оформить возврат в течение 7 календарных дней с момента получения заказа, приобретенного в интернет-магазине, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Возврат товара надлежащего качества

Для оформления возврата товар должен:
● сохранить товарный вид и потребительские свойства;
● не иметь следов эксплуатации или механических повреждений;
● быть возвращен в полной комплектации;
● иметь оригинальную упаковку, включая бирки, пломбы и защитные элементы (при наличии).

Возврат товара с недостатками

Если при получении или в процессе эксплуатации вы обнаружили производственный дефект, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

После рассмотрения обращения мы предложим наиболее подходящее решение:
● замену товара;
● возврат денежных средств;
● повторное изготовление изделия (если это применимо).

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращенного товара денежные средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.

Важная информация

Стоимость доставки не подлежит возврату, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или не согласовано сторонами.

Если у вас возникли вопросы по возврату или обмену, свяжитесь с нами – мы всегда готовы помочь и найти оптимальное решение.

Условия

● минимальный тираж тираж от 50 шт.

● сроки изготовления – от 3 -х недель (в зависимости от объема и сложности проекта)

Возможности персонализации

● Брендирование готовой продукции (этикетки, упаковка, нанесение логотипа)
● Разработка полностью индивидуального изделия по вашему техническому заданию
● Подбор фирменной подарочной упаковки и комплектации
● Создание корпоративных подарочных наборов
● Создание уникального аромата бренда

Качество

для изготовления изделий используем только высококачественное сырье и натуральные ингредиенты:

● кокосовый, соевый воски
● фитили из шпона вишни и хлопка
● японская база ММВ для диффузоров
● широкий выбор ароматических отдушек из Франции, США, России: от самых популярных до самых необычных ароматов

Подходит для

● корпоративных подарков
● ресторанов и кофеен
● отелей и апартаментов
● салонов красоты и SPA
● мероприятий и конференций
● девелоперов и агентств недвижимости
● интерьерных магазинов и шоурумов

Форма приема заявок

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

телефон
+7 (919) 728-26-58

производство

адрес
г.Москва, ул. Сайкина 13

Реквизиты

ИП Ковалевич Александра Сергеевна
ИНН: 772583830801
ОГРНИП: 322774600576060

telegram
@ask.aroma

email
ask.aroma.ask@gmail.com

режим работы
пн-пт с 9:00 до 18:00